HPを公開するとすぐに多くのSEO対策を始めとした集客に関する営業電話がかかってきた経験はありませんか？
SEO対策って実際何をやるの？どこの会社に頼んでも同じなの？と様々な疑問があると思います。今回はそんな方に向けて、悪質な営業電話に騙されずにSEO会社を見極めるポイント、選び方をご紹介します。
SEO対策とは？
SEOとは「Search Engine Optimization」の略語で、日本語に訳する「検索エンジン最適化」と言います。
SEO対策は、Googleなどの検索エンジンで検索した際に上位表示を目指す対策になり、一言でSEO対策と言っても、SEO対策には「内部対策」「外部対策」「コンテンツ制作」の3つの施策があります。
詳しい施策内容は別記事で記載致します。
SEO会社を選ぶ前にやるべきこと
SEO対策をどこに依頼するか決める前に、まずは自社内でやるべきことや事前に準備しておくと良いことをまとめました。
SEO対策の目的・目標を決める
まずはなぜSEO対策を行うかを考えましょう。認知拡大なのか集客目的なのかによって対策するキーワードが変わってきます。
キーワードが変われば、行うべき対策の内容や優先順位が変わります。
営業に言われてから感がるのではなく、自社がどうしてSEO対策をするのかを自発的に考えておきましょう。
予算を決めておく
SEO対策は集客施策の一つです。
集客施策は企業や店舗によっては、SEO以外にも集客施策を行う必要があるでしょう。
その場合、全体の広告予算の中でSEO対策にいくらかける事が出来るかを、事前にしっかりと考えておく必要があります。
SEO対策はリスティング広告などと違い、即効性のある施策ではありません。
ある程度の時間がかかることを前提に予算設定するようにしましょう。
SEO会社を選ぶ際に確認すること
実際にSEOを依頼する会社を選ぶ際、何を基準に選んでよいかわからないというお声も多く頂きます。SEO会社を選ぶ際に確認しなければいけない事を整理していきましょう。
サービス内容
SEO対策は先述の通り、「外部対策」「内部対策」「コンテンツ制作」の3つの施策があります。この中でどのサービスをメインで行っているのか、1つしか出来ないのか3つ全て網羅できるのかは、SEO会社によっても大きく異なります。
また、SEO会社だからSEOの全てに詳しい訳ではありません。
コンテンツ制作がメインの会社では内部対策の知見が少ないなどの可能性もありますので、その会社の対応範囲と提供してくれるサービス内容を確認します。
サービスの費用
SEO対策の費用はSEO会社によってピンキリです。
これは先ほどの提供サービスの内容やボリュームによっても異なります。また、SEO対策を行うサイトによっても異なるため、必ず費用を確認する際は、同じサイトで同等のサービスだった場合にいくらかかかるかを算出してもらうようにしましょう。
契約期間
SEOは効果が出るのにはやくても半年から1年程度かかるため、外部対策や内部対策などをサービス提供している企業は1～2年の契約とすることが多いです。
一方で、コンテンツ制作だけを請け負っている企業は、記事の本数での契約が一般的ですが、1本あたりの納期は企業によっても異なります。
1本ずつの対応なのか、まとめて数本対応してくれるのかも企業によりますので、併せて確認するといいでしょう。
SEO対策の実績
SEO対策を依頼するからには、過去どれだけの実績があるかも大切です。
同業や同エリアで実績を出した経験がある会社なら良さそうに見えますが、実績を出したから良い会社ではありません。
その実績がいつ上位表示された実績なのか、その会社はSEO対策でどのような施策を行ったのかという2点は確認しておきましょう。
例えば、この実績が現在の順位なら良いですが、10年前とかであれば正直あまり意味はないでしょう。
また、実は別の会社とも契約していて、その会社の功績で順位が上がっているという可能性も考えられます。行った施策内容を確認することは、実績面だけでなく、その会社の施策内容や契約後の対応なども併せて確認することができます。
契約後の担当者
SEO会社からテレアポを受けた経験がある方も多いのではないでしょうか。
SEOに限らずWEB関連の会社は、営業に力を入れている会社が多く、契約まで営業が担当し、その後は別担当となるケースがよくあります。
そのため、契約時の営業担当に話した内容が社内共有されていないなどは序の口で、営業担当とSEO担当で言っている事が異なる事でのトラブルも少なくないようです。
契約時に誰が担当なのか、担当者の知識や経験はどれくらいなのかを事前にしっかりと確認し、○○だと思ってたのにとならないように気を付けてください。
この発言は要注意！選んではいけないSEO会社
これまではSEO会社を選ぶ際のポイントを見てきましたが、数多くあるSEO会社の中には残念ながら実力や知識がない会社もあります。
せっかく費用をかけたのに、全く効果が出なかったとならないようにSEO会社を選ぶ際には以下の事にも気を付けていただくとより効果的かと思います。
「絶対」上位表示させると成果保証する会社
SEO会社は当然、上位表示を目指して対策を行いますが、SEOの順位を決めるのはGoogleのため、絶対に順位が上がる保証は本来出来ません。
そんなに簡単に上位表示できるなら誰も苦労しませんよね…。
施策内容は【企業秘密】
SEO対策はHP制作と異なり形があるものが出来上がる訳ではないため、SEO会社が何をしているかわからない事も多いと思います。
何をしているのか？と確認した際に【企業秘密です】など具体的な回答が返ってこない企業は危険です。
施策内容が明確に回答できない場合、極論何もしてくれていない可能性も有ります。
契約前にどういう施策を行うのか、施策内容を開示してくれるのかは予め確認しておく必要があります。
Googleのガイドラインを理解していない
先述したように、SEOの順位を決めるのはGoogleのため、Googleが定めているガイドラインを準拠することは、SEO対策では必須条件です。
このガイドラインを理解せずにSEO対策を行っても、効果を得る事は難しいでしょう。
ガイドラインに違反しない事はもちろん、ガイドラインに関する知識を持っているかどうかも判断基準の1つと言えます。
まとめ
SEO会社を選ぶうえで、ご自身にもある程度SEOの知識がある方が間違った会社を選ぶリスクを減らすことが出来ます。
とはいえ、ご自身でSEOを勉強することは難しいと思いますので、その場合はSEOの知見がある人にアドバイスをもらうなど、全く知識がない状態で会社選びをしないようにしましょう。
